Q&A
よくある質問
Q&A

お客様からの疑問と質問にお答えしています

お客様から寄せられるリフォームのご相談やお悩みに対し、しっかりと向き合い、ベストなご提案を行っています。技術的にもご満足いただけるよう、日頃から腕を磨き精進しております。お客様からよくいただくご質問にお答えしていますので、ぜひご参照ください。

  • 見積り、相談は可能ですか？

    もちろん対応いたします。
    窓フィルム・クロスメイクすべての施工の前に下見に伺い、お見積もりをします。
    お見積もりに納得していただいてから必要な部材を用意して施工いたします。

    お気軽にご相談ください。

  • キャッシュレス決済に対応していますか?

    弊社はキャッシュレス決済に対応しています。以下のキャッシュレス決済をご利用できます。

    【クレジットカード】RakutenCard・au PAY Card・VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVER

    【スマホ決済・電子マネー】楽天Pay・au Pay・PayPay・LINE Pay・nanaco・waon・QUIC Pay・Apple Pay・iD・Kitaca・Suica・PASMO・toICa・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん

     

  • 窓フィルムの施工時に家具の移動は必要ですか?

    窓フィルムの施工には水を使用します。
    施工前に周辺を養生しますが、窓の周辺1mの範囲はなるべく移動をお願いします。

  • 窓フィルムの施工時間はどのくらいですか?

    施工場所の状況にもよりますが、掃き出し窓二枚程度の場合、施工の準備・撤収までで1.5～2時間程度です。

  • 窓フィルムがすでに貼ってありますが施工できますか?

    既存の窓フィルムを剥がして施工することになります。

    １㎡あたり3,300円で剝ぎます。

    ただ、剥ぐ作業がある場合、掃き出し窓２枚剥ぐ作業だけで2～3時間ほどかかることがあります。

  • 窓フイルムの設計施工価格とはなんですか?

    窓フィルムメーカーが決めている、材工込みの１㎡当たりの価格です。
    多くのメーカーが50㎡以上施工するときにいただく価格でもあります。

  • クロスメイクの施工をするときに部屋の中に家具がある場合、移動は必要でしょうか

    下見で確認しますが、作業スペース確保のために部屋にある家具類の移動は必要となります。
    また、施工時には壁の掲示物・時計・画鋲・シール・カーテンなど壁の付属品をすべて外しておいてください。

    壁のみの施工の場合、壁から1～2メートルのスペースが必要となります。
    また、天井を施工する場合は足場を置いて作業するで、空室状態である必要があります。

  • クロスメイクの施工時に家具の移動はお願いできますか?

    こちらでは家具移動の際のキズや破損の責任が負えないので、家具の移動は施主様にお願いしています。

    大きな家具で動かすことができない場合、家具はそのままで見える範囲の塗装のみすることになります。

  • クロスメイクの色落ちはしませんか?

    「洗剤・薬剤の使用」「強く拭く」などの場合、損傷・色落ちの可能性があります。

    清掃するときは水で湿らせ固く絞った雑巾でさっと拭くようにしてください。

  • クロスメイクでカビは防げますか?

    クロスメイクにはキトサンが含まれているため、抗菌作用がありカビなどの繁殖を抑制します。
    しかし、殺菌作用はないのでカビの除去はできません。

  • クロスメイクで部屋の匂いは消えますか?

    クロスメイクに含まれるキトサンの消臭作用で塗装した壁紙の匂いを分解します。
    塗装した壁紙以外の匂いの除去はできません。

  • クロスメイクは高い天井や壁にも施工できますか?

    通常の施工範囲は、高さ１メートルほどの足場を使用してで届く範囲までの施工となります。

    それ以上の高さの場所を施工する場合は、足場の手配など別途費用がかかることとなります。

  • 対応地域はどこですか？

    主に長野市を中心に対応しています。他の地域の方もまずはお気軽にお問い合わせください。

長野市近隣の住宅を中心に地域の方が安心して快適に暮らせるよう、窓ガラスフィルムや壁紙の張替えなどを通して様々なサポートをしております。冬の寒さ対策にはお手軽かつ万能なフィルムを推奨しており、ぽかぽか温まったお部屋の熱を外に逃がさない効果が期待できるため、光熱費の削減につながっております。また、カビの原因となる結露防止も大変有効です。夏の暑さ対策についても、様々な効果が期待できます。お客様が少しでもストレスを軽減できるよう、よくいただくQ&Aを掲載していますので参考にご覧ください。